移动电源俗称“充电宝”，是由锂离子电池或电池组、相应的电路及外壳组合而成，可以提供稳定直流输出的电源系统。这种可随时为手机、平板电脑等数码产品供电或待机充电的便携式电源产品，消费者在购买和使用时应注意以下几点：

一、消费提示

1.购买时选择正规商超、品牌旗舰店，不图便宜购买“三无”产品或拆机电芯产品。

2.购买移动电源时，应选购执行有关强制性国家标准（GB4943.1-2022、GB31241-2022）的产品，向经营者索取发票或其他购物凭证，作为日后维权的重要凭证。

3.查看认证标识。应当选择通过CCC认证的产品，移动电源产品已于2024年8月1日起必须获得CCC认证方可出厂销售，应选购产品上有CCC认证标志的产品（2026年3月1日起，新获CCC认证证书的移动电源产品还应标注CCC追溯二维码）。

4.核实证书有效性。登录“全国认证认可信息公共服务平台”（//cx.cnca.cn），输入充电宝上生产者（制造商）全称或CCC证书编号（可向销售方询问或扫描追溯二维码获取），即可查验该证书是否真实、有效，以及对应产品型号是否一致。

5.检查产品外观包装。产品表面应清洁，无明显变形，无机械损伤，接口触点无锈蚀，核对输出电流与设备需求保持一致。

二、使用提示

1.使用前仔细阅读产品使用说明书，按照要求正确充电和使用。

2.充电时，检查充电口是否接触良好，使用有CCC认证的充电器进行充电，充电器输出电压、电流不小于移动电源的充电电压、电流，充电时放置于远离易燃易爆物品的地方。

3.避免频繁充电和长时间充电，充满电后应及时拔下充电器。若发现移动电源、接口、充电线等异常发热，应立即停止使用。

4.如移动电源不慎跌落或撞击，检查其外壳是否有开裂、鼓胀，内部是否有松动器件产生异响，如发生此类现象，应停止使用。

5.不要私自拆卸、改装、维修移动电源。

三、维权提示

如发现以下违法违规行为，可拨打12315热线，或通过全国12315平台小程序线上提交线索，市场监管部门将依法核查处置。

1.销售无CCC认证、无厂名厂址、无参数标识的“三无”充电宝；

2.冒用、伪造CCC认证标志，销售CCC认证证书已撤销或者暂停的产品；

3.虚假宣传、容量虚标、以次充好等侵害消费者权益行为。