在第44个“3·15国际消费者权益日”来临之际,洪蓝街道各村(社区)精准聚焦居民需求,开展形式多样的主题宣传活动,将消费安全知识和暖心服务送到居民身边,全方位守护居民 “钱袋子”,共同营造安全、放心的消费环境。
维权防诈要牢记 共建平安傅家边
傅家边社区联合南京怡家居家养老服务中心开展维权防诈主题活动,聚焦老年群体易遇的养老保险代办、低价旅游强制购物等骗局,结合真实案例拆解作案手法。志愿者手把手教老人识别虚假宣传、留存消费凭证的技巧,还共同研讨《老年人防诈骗手册》中的防癌针骗局案例,让老年居民对新型诈骗有了清晰认知,筑牢消费安全防火墙。
保障消费权益 关注心理健康
蒲塘社区将心理健康关怀与消费者权益保护相结合,开展“开启幸福之门”公益讲座。工作人员现场讲解心理健康知识,传授情绪调适方法,帮助居民筑牢心理防线。在“3·15鉴别大会”环节,社区志愿者结合真实案例,普及消费维权知识和假货识别技巧,提醒老年居民警惕各类消费陷阱。在“火眼金睛找假货”互动游戏中,生活经验丰富的居民一眼认出假货,主动向身边群众分享鉴别技巧,带动大家积极参与、踊跃交流。
明理知法 合理消费
天生桥社区联合社区民警开展消费维权与反诈宣传。现场,民警赵俊以“以案说法”形式,剖析电信诈骗、养老骗局等违法行为,重点拆解诈骗分子针对老年人的惯用话术,提醒居民牢记“不听、不信、不转账”。赵俊还与网格员走村入户,发放防诈手册和维权指南,解答网购退换货、预付费卡退款等问题,引导居民妥善保留消费凭证,增强依法维权和防范诈骗意识。
此次3·15系列活动,切实帮助辖区居民掌握消费维权和防诈实用技能。接下来,洪蓝街道将持续聚焦民生需求,常态化开展普法宣传和便民服务活动,整合多方资源、创新活动形式,把消费安全和权益保护工作落到实处,全力构建和谐、平安的社区环境,不断提升居民的幸福感、获得感和安全感。









